心理护理在护理管理中的效果分析

[内容摘要]随着我国经济的快速发展，人们的生活质量得到了很大的提高，对自身的健康状态也更加看重，所以对医学的要求也越来越高，当然，近年来我国在医学上的发展也实现了一个突破。对很多患者来说，护理管理质量的好坏衡量医院医学质量的标准之一，医院要全面发展，增加护理管理是非常必要的，心理护理在护理管理中是非常重要的一部分，做好心理护理对护士和患者都有一定的帮助，本文就心理护理在护理管理中的意义、重要性、效果等方面进行分析与探讨。

[关键词]心理护理；护理管理；效果分析

    [Content summary]With the rapid development of our economy，people's life quality has been greatly improved，the health status of their own is also more valued，so the medical requirements are increasingly high，Of course，In recent years，the development of Medical Science in China has also achieved a breakthrough.For many patients，the quality of nursing management is one of the criteria for the quality of hospital medical quality.It is necessary to increase the nursing management.It is very important to do a good job in nursing management.

[Key word]Psychological nursing；Nursing management；Effect analysis

 

人们很多行为都是由于心理方面的因素引起的，对患者来说，在患病住院期间，保持良好的心态对其治疗有很大的帮助，但是实际上，要患者在患病期间保持良好的心态是非常难的一件事，所以在护理管理中实施好心理护理对患者来说是很重要的。此外，护士在对患者进行护理过程中，自身的心理素质会直接影响护理质量。

一、心理护理的涵义与原则

对患者来说，护理工作的质量对其病情有很大的影响，其实从本质上来进行分析，可以将护理分为生活护理和心理护理，生活护理顾名思义就是对患者生活上的一些护理，包括患者在医院的衣食住行等。心理护理是针对患者的心理状态，患者在住院期间由于对疾病的恐惧、对医院的排斥等，心理上经常会出现程度不一的问题，护士在平时的护理过程中，通过对患者的观察，利用途径、行为或者心理学知识，引导患者拥有健康积极向上的心理状态，帮助患者抵抗疾病。当然，心理护理不应该单单对患者实施，对护理也应该定期的进行心理护理，护士是护理工作的实施者，所以护士自己首先就要拥有良好的心态，院方或者资深护士可以经常组织讲座，分享自己的经验，让护士在工作中保持积极向上的工作面貌。

要对患者或者护士实施心理护理，就一定要遵从心理护理的原则，首先，心理护理作为护理的一部分，护士在对患者进行心理护理的过程中，要结合身体护理，因为患者的心理问题很有可能就是由于身体护理方面引起的，“身心结合”才能达到护理最好的效果。第二，心理护理要具有针对性，心理问题是一个非常大的概念，它可以分为很多种，而且不同的心理问题其解决方法也是不一样的，所以护士在对患者进行心理护理的时候，一定要认真的对了解每个患者的实际问题，不能以偏概全，根据患者的实际情况进行分析，进而进行有针对性的心理护理，效果会更为明显。第三，医院要注重环境对患者心理的影响，医院是公共场所，护士的言行举止都是该院的代表，每个护士都是白衣天使，所以面对患者的时候，应该要让患者充分感受到护士的责任心与亲切感。

二、心理护理的现状及面临的问题

心理护理已经在护理过程中得以应用，而且就目前的实际情况来分析，效果还是有的，但是其中还是存在很多问题的。

就我国现有的医学技术来分析，一些比较常见的老年病都没有什么根治的方法，而且一涉及到脑、心脏或者是血管类的并，都是比较严重的病，对于这些患者来说，特别是老年患者常见的病，例如：糖尿病、高血压等，会存在很多心理上的问题。第一，忧思过度，老年患病对很多患者来说，是非常大的打击，所以他们可能不会那么积极的配合就医，而是忧心忡忡，担心治不好或者出现并发症要怎么办，整日陷入苦恼和烦闷中。第二，心情烦躁，很多患者希望患者后吃药病情就可以根治，但是一些病的治疗过程是漫长且反复的，这使得患者心情烦躁不安，不利于疾病的治疗。第三，紧张恐惧，患病对平常人来说，心里多多少少会产生恐惧感。第四，易发脾气，很多平时大鱼大肉吃惯了的患者，患疾病进行手术后，一定要忌口，饮食相对来说偏清淡一点，但是这些患者不能及时的改善自己的生活饮食习惯，对家属不理解，对周围的人乱发脾气的患者在患者中也是非常常见的。此外，还有容易悲伤，心理自卑等都是患者存在的一些心理问题，如果患者不能很好的解决这些问题，对患者的病情是有很大的危害的。

三、心理护理在护理管理中的重要性

医院几乎是绝大多数人都不太愿意去的地方，患者一旦住院，则说明其身体可能是出现了比较大的问题，而且就医院住院的人群分析，老年人和儿童的比例相对来说比较大，对于这两个针对性的人群来说，实施心理护理都是非常重要的。

住院的患者在心理上常常会伴有恐怖、害怕、焦虑不安等情绪，其实这就是心理问题，患者长期处于一个消极的心态，对病情没有一点帮助，甚至会加重病情，患者在治疗期间就应该保持一个积极、健康的心态，勇敢的对抗病魔，这样才会对病情有帮助。心理护理就是帮助患者消除消极情绪的，站在另一个角度考虑，进行心理护理是满足患者在住院期间的需求，医院对于患者是一个陌生的环境，患者家属不能时时刻刻都陪在身边，所以进到医院后，没有足够的安全感，所以患者会很希望护士可以帮助自己，除了照顾自己的身体状态后，还会特别希望护士可以与自己聊天，让自己感受到温暖。另外，住院后患者对手术或者自己身体的一些突发状况经常会感到非常害怕，护士在进行心理护理的时候，可以将患者的真实病情巧妙的告知，告诉他们偶尔的突发状况是非常正常的，只要配合治疗，将身体感受如实告知医生和护士，带领患者参加医院组织的一些积极的活动，让他们在治疗过程中可以保持一个良好的心态。

四、心理护理在护理管理中的应用及效果

目前心理护理的应用在护理管理中已经被重视起来，不管是对患者还是护士都有了一定的效果。

护士面临的压力相对来说还是较大的，工作和家庭对护士来说需要两者都兼顾到，特别是护士需要经常上晚班，所以导致很多护士在上班的时候，一旦遇到不如意的事情绪波动会比较大，而患者除了疾病的折磨外，在住院期间还需要支付大量的金钱，所以对患者来说存在心理问题还是能理解的，护士和患者之间一定要保持一个心理上的沟通。随着心理护理的应用，已经为护士和患者之间建立起一个良好的沟通桥梁，院方对护士的心理培训让护士面对患者时更加专业、更加有耐心，通过护士对患者实施心理护理，及时了解患者的心理问题，站在患者的立场去开导他们，让患者从心里感受到护士对其的关系，感到温暖，不仅消除了患者对疾病的恐惧、焦虑等一系列消极情绪，还增强了患者对护士及医院的信任，可医生的治疗也有一定的帮助。此外，心理护理还可以为护士营造一个良好的工作氛围，增强同事之间的信任感，不管是对护理进行心理辅导，还是让护士去学习心理知识帮助患者，护士都需要一起进行心理培训，培训接受知识的期间，护士会以自身为例子，深刻的对自己进行剖析，也会站在别人的立场去思考，彼此之间相互帮助。与年长护士的交流可以给护士更多的工作经验，护士在工作时就不会经常感受手忙脚乱，心理护理让每个护士都拥有良好的心态，在工作中团结、彼此帮助，与患者进行心灵的沟通等，都是心理护理带来的效果。

五、增强患者心理护理的有效措施

患者在治疗过程中会出现心理问题是非常正常的，护士需要正确认识到患者的一些心理问题，根据实际情况，对患者的心理问题逐个击破，告诉患者积极乐观的心态对病情的控制也是有一定帮助的。当患者在治疗过程中出现心理紧张以及不配合医生治疗的现象时，护士可以向患者进行耐心的分析，跟他们表示紧张的心理状态和拒绝日常的治疗对病情是会有一定伤害的，这样病情不但不会得到良好的控制，反而会使身体引起一些严重的并发症，进而对其生命造成威胁。

在对患者的心理问题进行指导的时候，护士应该要了解到造成患者心理问题的因素到底是什么，进而再对症下药。有时候是由于患者对自身的病情过于重视，或者在治疗的过程中急于求成，如果出现病情反复的情况，患者的情绪就会出现相应的变化。当出现这种情况的时候，护士应该要时时刻刻陪在患者身边，用积极的态度对患者进行心理辅导，给予患者对抗病魔的力量。在面对患者自身的心理问题时，护士与患者家属进行沟通，让他们鼓励患者，因为家属的鼓励对患者来说是至关重要的。但是对于来自外界因素引起的一些心理问题，则需要患者与社会积极接触才能得以解决，在平时的护理过程中，鼓励患者积极参与社会活动，对解决由外界因素引起患者心理问题来说，是一个非常可行的方法。在治疗过程中，让患者与社会接触，为患者营造一个宽松、和谐的环境，这样可以消除因工作或者其它原因引起的精神紧张，患者心境上得到了放松，自身的心理问题也能够得到相应的缓解。

六、结语

    心理护理在护理管理中对护士和患者都有良好的效果，这是毋庸置疑的，但是实施心理护理的过程相对来说还是比较艰难的，护士在对患者进行护理的过程中要适当的结合心理护理，让患者在住院期间保持良好的心态，坚强的面对疾病，院方也要做好护士的心理辅导，让护士以坚强的心态面对护理过程中的困难，双管齐下，心理护理的效果才会更加明显。

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